استخدام الكمبيوترالقيادةالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفتعدد المهامالرغبة في التعلمحل المشاكلإدارةالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتالعمل مع قواعد البياناتمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلتحفيز الموظفينمايكروسوفت ووردفوتوشوبأوتوكاد