استخدام الكمبيوترالتواصلالتعامل مع الآخرينمهارات القدرة على التكيفإدارةالرغبة في التعلمالمراسلات التجاريةادارة المشاريعالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتالتدريب والتطويرمبدعاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت وورد