استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةالرغبة في التعلمالمراسلات التجاريةالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةاستخدام البريد الالكترونيمايكروسوفت ووردمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت باوربوينت