استخدام الكمبيوترالتواصلالتعامل مع الآخرينالعمل جماعيالقيادةحل المشاكلتعدد المهامالمفاوضةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةالتدريب والتطويراستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت ووردمايكروسوفت اكسل